2016 Taiwan Beats 國際論壇 音樂人最忠實的線上問卷調查!Audiokite 帶你瞭解自身的音樂 —— Alex Mitchell

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Alex Mitchell。

我們活在一個數據的時代。過去的娛樂經驗依然存在,電視、電影、音樂,那些構築我們常節奏的事物,本質沒有改變,只是需要隨著科技的進步有所變化。以前需要捧著卡帶、CD 聽音樂,所有的選擇來自于我們把什麼放入小小的黑盒子裡。現在卻完全不同了,大量的聲音四散,我們反倒難以抓住自己喜歡的音樂。對創作者來說,何嘗不是呢?該怎麼樣穿過一整片聲音的牆,來到能夠引起共鳴的聽眾耳朵邊?

在 Taiwan Beats 國際論壇上,成立 Audiokite 的 Alex Mitchell 分享他如何運用數據解決這樣的問題。推廣一首歌其實十分不容易,常聽到用錢去養藝人,效果卻不彰。即便利用時下最盛行的群眾募資形式,籌募資金兼具宣傳效果,但如果沒有粉絲或觀眾,如何推動?Alex Mitchell 說,在他們的客戶調查中,最大的關切是沒有粉絲、曝光不夠。這些音樂適合哪個類型的電影、電視?哪一首歌非常傑出?

從全世界音樂機構近 10 年營收趨勢中可以發現,雖然能創造更多不同的音樂,但營收沒有上昇,原因便是在於競爭更多,更難吸引聽眾的耳朵。因此需要做的便是了解聽眾。加上現在線上收聽的平台更普及,光是去年線上收聽音樂的人增加 93%,所有聽眾散佈在不同的平台。最核心的問題還是出在於無法從他們身上賺錢。有 90% 的唱片公司無法收回之前的錢!

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光是從數據無法看出問題在哪裡,因為沒有將音樂在對的人面前行銷。因此 Audiokite 在做的事情就是,如何把音樂推到正確的人身上。平台建立一個多面向的研究方式,能夠快速又準確地得到結果。 Alex Mitchell 說,在美國有好幾千人填過這樣的問卷,他們都是一般人。從這些人身上得到的資料會更正確一點。不僅只是問他們對歌曲的愛好,比方在問卷上會問你會推薦給朋友嗎?想知道他們真正的想法,還有感受,找出真正的聽眾。

平台目前與 amazon 合作,而像是有些音樂還在創作階段,沒那麼完整,便會以小額付款的方式,請大眾來聽,發表看法。傳統上,這樣的報告一份就要幾百美金,但現在成功的原因是因為成本大大降低。也會建議一首歌可以做不同的報告。因此也能透過這樣的方式推展獨立音樂,如果發現問卷的結果不儘理想,也能適時改善。

另外對於唱片公司來說,當已經有好幾千人已經聽過這個音樂了,公司也能從問卷的結果評估要不要投資。也許會發現這個藝人的評價很高,但是 demo 音樂的品質太低,就可以幫忙找到製作人或製作公司。因為報告指出,已經有很多人想聽這個音樂。

目前平台上已經有超過 900 萬則回應,15000 小時的音樂。一份報告的價格約 0.42 元。小額付款容易怕遇到詐騙的事情,但平台也有相關的配套措施。跟傳統機構相比,Audiokite 比較省錢,而且也極具參考價值。

最近一個問卷調查,支持希拉蕊或川普的人偏好哪種類型的音樂?報告結果出來,發現支持川普的人喜歡鄉村音樂,希拉蕊則是爵士或民謠。因此當平台資料庫建立起來之後,可以做不同的跨領域研究。另外像是「younow」平台,透過 Audiokite 的數據研究分析,發現看藝人的現場直播,跟購買有很大的正相關。

在此次的國際論壇上,Alex Mitchell 特別以魏如萱的音樂為例,在美國實行問卷調查,並為觀眾解說問卷上的數據如何解讀。整理來說,其實文化隔閡影響聽眾的偏好不大。〈還是要相信愛情啊,混蛋們〉、〈飛鳥〉、〈晚安,晚安〉這三首歌平均拿到 6.3、6.4、6.1 分的喜愛程度,比平均 6 分還高。最多人投在 7 分左右。

下一個部分則是三個商業性考量的問題:「會不會去買這首歌?」三首歌分別拿到 43、43、40%。「現場演唱會想看嗎?」從此題能看出到底有沒有辦法爆紅。三首歌分別是 39、43、36%。「會聽更多這個歌手的作品?」三首歌的數據在這一題則比平均低一點,分別為 56、57、51%。Alex Mitchell 解讀,也許魏如萱的音樂在這些聽眾聽來沒那麼主流,那麼要行銷的對象就有差別了。

接著則是「每 10 秒還有多少人在聽」,因為填寫問卷最基本是要求聽40秒,之後可以選擇繼續聽或關掉。從曲線上可以發現幾乎都聽得比平均還久。「歌名、樂團名、聲音品質的評比」的圖表則可以看出,在歌詞上分數比較低,語言上的隔閡仍存在。但聲音的品質仍蠻好的。聲音製作好的話,可以掩蓋過語言隔閡。

類型對音樂來說很重要,畢竟平台不想把流行歌推給喜歡搖滾樂的人。像是〈還是要相信愛情啊,混蛋們〉在問卷調查中最多人認為是 POP,次之是 Rock。「聽完之後感覺如何?」則是讓聽眾選擇正面或負面的情緒。有時候在製作專輯的過程中,只要先有單曲時便可以開始調查,目前這樣的是不是達到你想要的感受呢?如果發現結果與預想的不同,就能夠調整。

行銷上,如果能與不同領域有印象上的結合,便容易有加分效果。從「藝人、品牌,影片電視」的聯想中發現,〈還是要相信愛情啊,混蛋們〉讓聽眾連結到凱蒂派芮,〈飛鳥〉則是泰勒斯。Alex Mitchell 補充,當民眾連想不到時,也可能ㄧ是因為當地少聽到這樣的的音樂,或許是個機會。「什麼樣的環境會跟這首歌聯想?」〈還是要相信愛情啊,混蛋們〉最多聯想到的是購物中心、公園等。〈飛鳥〉則是藝廊。

「聽眾的輪廓描寫」也十分重要,畢竟這些人就是目標群眾。〈還是要相信愛情啊,混蛋們〉做出來的是 38 歲女性,〈飛鳥〉是 43 歲女性,〈晚安,晚安〉則是 41 歲女性。最後也會讓填答者寫他們的觀感。比方像〈飛鳥〉不少人認為很撫慰人心。也有像 26 歲的男性,認為聲音沙啞不舒服。〈晚安,晚安〉有 49 歲女性,覺得聲音讓人很沈醉。另一位 30 歲男性,則說雖然聽不懂文字但還是很喜歡。

透過不同面向的分析,Alex Mitchell 替魏如萱音樂對美國民眾的喜好做幾個簡單的結論:語言隔閡很顯著,但不是問題。音樂編曲、感覺也會跨越隔閡。而高品質的 MV 可以讓聽眾從頭看到尾,超越文化差異。製作品質越好,聽眾看得越久。區域分不上,不只在市中心,美國中部、全美也很受歡迎。目標群眾則以年長的女性最有共鳴。

Q&A 部分

Q:聽眾知道多少關於歌手的資料?這是第一次做魏如萱的問卷嗎?

是第一次做魏如萱的問卷。影片有看過的,但就像多數人不知道江南大叔在唱什麼,他的歌卻依舊火紅因此語言不是問題。而透過這樣的研究,可以找到比較客觀的想法,當然沒辦法說做完這樣的研究說這個藝人一定在這個地區會大紅。

Q:人口組成如何挑選?

平台沒有去分類那些聽眾,一開始是針對所有人研究。之後可以再向最喜歡這音樂的族群做調查。

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